Salibandyvarusteiden verkkokauppa on usein nopein tapa saada kotiin juuri se maila, kenkä tai maalivahdin kypärä, jota oman paikkakunnan liikkeen hyllystä ei löydy. Verkosta ostaminen onnistuu, kun sovitus ja palautus mietitään etukäteen. Tässä artikkelissa käydään läpi, miten varusteet sovitetaan kotona oikein, mitkä tuotteet ovat palautuksessa hankalia ja miten turhilta kuluilta vältytään. Ohjeet sopivat aloittelijalle, F-liigaa seuraavalle harrastajalle ja vanhemmalle, joka ostaa kasvavalle lapselle uudet varusteet ennen syyskuussa alkavaa salibandy-kautta.
Mitä peruuttamisoikeus käytännössä tarkoittaa
Kuluttajansuojalain mukaan verkkokaupasta ostetulla tuotteella on 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa siitä päivästä, kun paketti on vastaanotettu. Rahat on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta, mutta kauppa saa pidättää maksun, kunnes tuote on palannut varastoon tai lähetyksestä on esitetty todiste.
Palautuskulut ovat se kohta, joka yllättää usein. Kauppa saa periä palautuksen postikulut ostajalta, jos se on kerrottu ennen ostoa. Kenkäpaketin palautus maksaa tyypillisesti 5-10 €, mailalaatikko enemmän pituutensa takia. Moni salibandykauppa tarjoaa ilmaisen palautuksen tai koonvaihdon, mutta ehdot vaihtelevat, joten ne kannattaa lukea ennen kuin painaa tilausnappia.
Tärkein rajoitus: peruuttamisoikeus koskee tuotetta, jota on käsitelty vain sen verran kuin ominaisuuksien toteamiseen tarvitaan. Jos tuotteen arvo laskee käytön takia, kauppa voi vähentää palautettavasta summasta arvonalennuksen.
Myytti: verkosta tilatun voi aina palauttaa
Yleinen väärinkäsitys on, että 14 päivän aikana tuotteelle voi tehdä mitä tahansa ja palauttaa sen silti. Salibandyssa tämä ajatus tulee kalliiksi kolmella tavalla.
Ensimmäinen on lyhennetty maila. Kun varresta on sahattu pala pois, tuote on peruuttamattomasti muutettu, eikä kauppa ole velvollinen ottamaan sitä takaisin. Toinen on lämmitetty tai taivutettu lapa, sillä kuumailmapuhaltimella muotoiltu lapa näkyy käytettynä heti. Kolmas on hallissa testatut kengät. Yksikin harjoitus lakatulla lattialla jättää pohjaan jäljet, ja pölyä keränneet pohjat paljastavat käytön.
Lisäksi suljetussa pakkauksessa myytävät hygieniatuotteet, kuten tietyt suukappaleet tai alasuojukset, voivat jäädä peruuttamisoikeuden ulkopuolelle, jos sinetti on avattu. Kauppa ilmoittaa tästä tuotesivulla.
Kenkien sovitus kotona ilman, että palautusoikeus menetetään
Salibandykengät ovat verkosta tilatuista varusteista useimmin palautettu tuote, koska koko ja lesti vaihtelevat merkeittäin. Asics Gel-Blade on tunnetusti kapeahko, Salmingin mallit kuten Kobra ja Recoil istuvat monelle hieman väljemmin, ja Unihocin U4- ja U5-sarjat ovat näiden välissä. Sama numero voi tuntua kahdessa kengässä aivan erilaiselta. Lestin ja koon perusteista on kerrottu tarkemmin artikkelissa kengän koko ja lesti – sovituksen perusteet.
Kokenut myyjä neuvoo sovittamaan kengät illalla, kun jalka on päivän aikana hieman turvonnut. Mukaan otetaan samat urheilusukat, joilla pelataan. Sovitus tehdään puhtaalla matolla tai sängyn päällä, ei eteisen laattalattialla. Varpaille pitää jäädä noin sentti tilaa, ja kantapää ei saa nousta, kun kyykistyy ja tekee pienen sivuaskeleen.
Jos kenkä painaa jostain kohtaa jo kymmenen minuutin seisomisen jälkeen, se ei sisäänajossa juuri parane. Silloin kannattaa palauttaa.
Kasvavan lapsen kohdalla perussääntö kokonumeron väljyydestä ei aina päde. Liian iso kenkä heikentää sivuttaistukea ja altistaa nilkan nyrjähdyksille, jotka ovat salibandyn yleisimpiä vammoja. Lapsen jalka kasvaa niin nopeasti, että kengät vaihtuvat joka tapauksessa 1-2 vuoden välein, joten puolen numeron väljyys on yleensä riittävä.
Mailan valinta, kun kaupassa ei voi kokeilla
Verkosta tilattua mailaa ei pääse kokeilemaan hallissa, joten tekniset tiedot on luettava tarkkaan. Aikuisen varren pituus on yleensä 100-104 cm, 12-15-vuotiaan 90-98 cm ja pienen lapsen 60-90 cm. Suuntaa antava sääntö on, että seisoessa varren pää ulottuu suunnilleen napaan, mutta matalassa asennossa pelaava hyökkääjä valitsee usein muutaman sentin lyhyemmän.
Varren jäykkyys ilmoitetaan taipumana millimetreinä. 27 mm on yleisin keskitaso, ja kovimmin laukova pelaaja hakee jäykempää, esimerkiksi 23-26 mm. Puolustajamailat ovat usein hieman raskaampia ja taipuisampia, hyökkääjämailat kevyitä. Fatpipe, Exel, Unihoc, Salming, Zone ja X3M ilmoittavat taipuman tuotetietoihin, joten vertailu onnistuu merkkien välillä.
Ammattilainen tekee näin: tilaa mailan pidempänä, kokeilee sitä kotona tyhjällä lattialla pelkillä otteilla ja lyhentää vasta, kun on varma mailasta. Sahaus tehdään vasta, kun palautusta ei enää harkita. Mailalaatikko kannattaa säilyttää siihen asti.
Suojavarusteet ja maalivahdin kypärä
Silmäsuojat ovat SSBL:n virallisissa sarjoissa pakolliset kaikille alle 15-vuotiaille, ja niiden on oltava IFF-sertifioidut. Verkosta tilattaessa tarkistetaan, että tuotteessa on IFF-merkintä ja että koko on oikea: liian iso silmäsuoja liikkuu kasvoilla, ja lapsi alkaa nostaa sitä otsalle kesken pelin. Aloittelijan silmäsuojat maksavat 30-70 €.
Maalivahdin kypärä (100-250 €) on varusteista se, jota kaikkein vähiten kannattaa ostaa arvaamalla. Pään ympärys mitataan mittanauhalla kulmakarvojen yläpuolelta, ja kypärän on istuttava tukevasti niin, ettei se kierry, kun päätä ravistaa. Sovitus tehdään sisätiloissa, ja suojakalvot jätetään visiiriin, jos niitä on. Sama koskee rintapanssaria ja kaulasuojaa: ne sovitetaan yhdessä, koska panssarin yläreuna ja kaulasuoja eivät saa jättää väliin rakoa.
Yleisimmät virheet verkkotilauksessa
Ensimmäinen virhe on tilata kaksi kokoa ja unohtaa palautusaika. Neljätoista päivää kuluu nopeasti, varsinkin kauden alussa elokuun lopulla ja syyskuussa, kun joukkueen ensimmäiset harjoitukset vievät illat.
Toinen virhe on heittää alkuperäinen pakkaus pois. Moni kauppa vaatii palautuksen alkuperäisessä laatikossa, ja kenkälaatikko on osa myyntikuntoista tuotetta.
Kolmas virhe on ostaa koko joukkueen pelipaidat verkosta yhden mallikappaleen perusteella sovittamatta. Seuratilauksissa on usein omat sopimusehdot, eikä painatettuja paitoja yleensä voi palauttaa ollenkaan. Muita tyypillisiä virheitä on koottu artikkeliin yleisimmät ostovirheet salibandyvarusteissa.
Milloin myymälä on verkkokauppaa parempi
Verkkokauppa toimii hyvin, kun tiedät jo oman kokosi ja mallisi, esimerkiksi tilatessasi saman kengän uudelleen tai IFF-sertifioituja ottelupalloja 20 kappaleen paketissa (5-10 €/kpl). Ensimmäisten kenkien, ensimmäisen maalivahdin varustuksen tai lapsen ensimmäisen mailan kohdalla myymälässä sovittaminen säästää yleensä aikaa ja palautuskuluja. Helsingissä, Tampereella ja Turussa erikoisliikkeitä on useita, mutta Pohjois-Suomessa lähin salibandyliike voi olla satojen kilometrien päässä, jolloin verkkokauppa on käytännössä ainoa vaihtoehto. Erikoisliikkeiden ja urheiluketjujen neuvonnan eroista kerrotaan artikkelissa erikoisliike vai urheiluketju – neuvonnan ero.
Hiihto-, jalkapallo- tai tennisvarusteiden verkko-ostoista kannattaa lukea niiden omista vertailuista. Salibandykaupat on erikoistunut nimenomaan mailoihin, kenkiin, suojavarusteisiin ja maalivahdin varustukseen.
UKK
Voiko lyhennetyn salibandymailan palauttaa verkkokauppaan?
Yleensä ei. Lyhentäminen muuttaa tuotetta pysyvästi, joten peruuttamisoikeus ei enää ole voimassa. Mailan valmistusvirhe kuuluu kuitenkin virhevastuun piiriin, vaikka varsi olisi lyhennetty.
Kuka maksaa salibandykenkien palautuksen postikulut?
Tämä riippuu kaupasta. Laki sallii kulujen perimisen ostajalta, jos siitä on kerrottu ennen ostoa. Osa kaupoista tarjoaa ilmaisen koonvaihdon.
Voiko kenkiä kokeilla hallissa ennen palautusta?
Ei, jos haluaa säilyttää palautusoikeuden. Kenkiä sovitetaan vain sisätiloissa puhtaalla alustalla, koska hallissa käyttö jättää pohjaan jäljet.
Yhteenveto
Salibandyvarusteiden verkko-ostos onnistuu, kun sovitus tehdään kotona puhtaalla alustalla, pakkaukset säilytetään ja mailaa ei lyhennetä ennen kuin valinta on varma. Kirjaa palautuksen takaraja kalenteriin heti, kun paketti saapuu. Kypärä ja silmäsuojat sovitetaan ilman kiirettä, koska sopivuus vaikuttaa suoraan turvallisuuteen. Jos pelissä sattuu silti vakava vamma, kuten murtuma, päävamma tai tajunnan menetys, soita heti hätänumeroon 112.